http://www.pole-emploi.fr/actualites/fibre-optique-les-metiers-@/article.jspz?id=302757
De nombreux métiers interviennent dans le déploiement de la fibre optique.
LES FAMILLES DE MÉTIERS
- Négociations :
La négociation consiste essentiellement en l’obtention des autorisations de syndics nécessaires au fibrage des immeubles et à l’engagement des travaux : il s’agit d’une fonction clé dans le déploiement du FttH mais, à priori, à faible volumétrie d’emploi (un négociateur pour tout un ensemble géographique).
- Etudes :
Il s'agit de concevoir l'aménagement de l'infrastructure en fibre optique dans l'immeuble ou la maison, et de réaliser les plans référents lors de sa réalisation...
Cette famille de métier est considérée comme stratégique par les entreprises dans la mesure où elle précède et conditionne la phase d’installation. Le nombre d’emplois devrait être toutefois limité.
- Travaux sur la colonne (hors génie civil) :
Il s'agit de l'ensemble des métiers concernés par la réalisation opérationnelle des travaux de fibrage dans les immeubles.
Le degré de polyvalence et de multi-compétences sera lié à la volumétrie des travaux (une forte volumétrie conduirait à une plus forte segmentation des tâches).
Les quatre métiers, les plus fréquemment cités, sont (H/F) :
- poseur,
- tireur de fibre, soudeur,
- raccordeur (ou soudeur optique),
- technicien de raccordement (ou technicien fibre optique),
- responsable de chantier.
Cette famille de travaux devrait mobiliser un nombre très conséquent d’emplois.
- Raccordements chez l'abonné :
Il s'agit de la pose finale de la fibre chez l'abonné (jusqu’au point de raccordement pour le cas des maisons). Le degré de polyvalence et de multi-compétences sera lié à la volumétrie des abonnements à la fibre.
Cette famille mobilisera un nombre très conséquent d'emplois.
- Maintenance :
Il s'agit d'assurer la maintenance curative et préventive des réseaux déployés. La qualité de pose des réseaux influera naturellement sur les activités de maintenance.
Cette fonction maintenance est perçue, par les entreprises, comme génératrice d’activités récurrentes de long terme. Le taux de panne et la volumétrie des activités devraient toutefois être limités.
Source : Appui Technique Prospectif, « Les besoins en formation, emplois et compétences liés au déploiement de la fibre optique », réalisée par les cabinets Ambroise Bouteille et IDATE, avec le concours d'Objectif Fibre et l'OPCA de la construction (Constructys).
Bon à savoir
La connaissance du matériau « fibre optique » facilite l’accès à des familles différentes de métiers, selon vos intérêts. L’évolution est possible.
3 QUALITÉS INDISPENSABLES POUR EXERCER DANS LA FILIÈRE
1. Technicité
Savoir-faire nécessaires, du simple tirage de câbles au raccordement en lui-même !
2. Réactivité
Il faut savoir s’adapter à la configuration des logements et être à même de trouver la bonne solution en fonction du contexte.
3. Relationnel
Qualité importante dans le cas d’un raccordement final pour lequel le technicien devra communiquer avec les habitants de l’immeuble et répondre aux diverses requêtes auxquelles il sera inévitablement confronté.
Chargé(e) d'affaires en fibre optique
Le chargé d’affaire prend en charge, de la réalisation jusqu’à la mise à jour des bases documentaires, les raccordements client, les offres sur mesure et les projets de réseau complexe d’infrastructure.
LE MÉTIER
Une offre sur mesure
- Le chargé d'affaires conçoit une étude (analyse les réseaux existants, étude de la faisabilité des projets de raccordement), puis développe une offre sur mesure de raccordement ou de réaménagement de type FttH*.
- Il prépare le dossier complet pour l’entreprise sous-traitante.
- Il détermine et négocie les aspects techniques, en tenant compte des spécificités de chaque demande : étude de prix, proposition de variantes techniques des offres étudiées, prise en compte des conditions juridiques et des aspects financiers (marges).
La réalisation des travaux
- Il prépare les travaux en respectant les règles et engagements contractuels.
- Il effectue un suivi les travaux : il propose des solutions sur les dysfonctionnements, anime les réunions d'avancement, produit les documents de suivi du projet.
- Il coordonne les différents acteurs : clients, collectivités locales, syndics d'immeuble.
Prospection
Le chargé d'affaires en fibre optique peut prospecter et définir des projets, en lien avec la clientèle.
Objectifs du chargé d'affaires : optimiser les coûts, respecter les délais et la qualité de service pour la livraison et le rétablissement des accès et services vendus aux clients de son territoire.
Un métier riche et diversifié
Ce métier comporte des activités variées : visites de chantier, réalisation d’études, utilisation de l’outil informatique, estimation du coût d’un chantier, relation avec les entreprises en charge du déploiement… Les jours se suivent et ne se ressemblent pas ! Vous êtes responsable du projet de bout en bout, ce qui rend le métier très attractif !
8 QUALITÉS INDISPENSABLES
Pour exercer le métier, vous devez...
- aimer travailler en équipe,
- savoir développer des relations de qualité avec vos interlocuteurs,
- être réactif, autonome, rigoureux et organisé,
- être mobile : des déplacements sont à prévoir. Le permis B est indispensable.
- être curieux, notamment sur les nouvelles réglementations et les évolutions techniques.
COMMENT ACCÉDER AU MÉTIER ?
Vous pouvez exercer le métier si vous êtes titulaire des diplômes suivants :
- titre professionnel de chargé(e) d’affaires bâtiment de niveau IV,
- diplôme ou titre de niveau III et au-delà (BTS - DUT - Licence pro, titre d’ingénieur).
Le charge d’affaires débutant commence par participer à des dossiers en binôme avec un chargé d’affaires confirmé, avant de se voir confier des projets.
PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION
Après quelques années d'expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers suivants :
- consultant,
- directeur commercial,
- ingénieur d’affaire.
OFFRES D'EMPLOI SUR POLE-EMPLOI
Consultez les offres avec le code ROME H1102.
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Chargé(e) d'affaires en fibre optique
Le chargé d’affaire prend en charge, de la réalisation jusqu’à la mise à jour des bases documentaires, les raccordements client, les offres sur mesure et les projets de réseau complexe d’infrastructure.
LE MÉTIER
Une offre sur mesure
- Le chargé d'affaires conçoit une étude (analyse les réseaux existants, étude de la faisabilité des projets de raccordement), puis développe une offre sur mesure de raccordement ou de réaménagement de type FttH*.
- Il prépare le dossier complet pour l’entreprise sous-traitante.
- Il détermine et négocie les aspects techniques, en tenant compte des spécificités de chaque demande : étude de prix, proposition de variantes techniques des offres étudiées, prise en compte des conditions juridiques et des aspects financiers (marges).
La réalisation des travaux
- Il prépare les travaux en respectant les règles et engagements contractuels.
- Il effectue un suivi les travaux : il propose des solutions sur les dysfonctionnements, anime les réunions d'avancement, produit les documents de suivi du projet.
- Il coordonne les différents acteurs : clients, collectivités locales, syndics d'immeuble.
Prospection
Le chargé d'affaires en fibre optique peut prospecter et définir des projets, en lien avec la clientèle.
Objectifs du chargé d'affaires : optimiser les coûts, respecter les délais et la qualité de service pour la livraison et le rétablissement des accès et services vendus aux clients de son territoire.
Un métier riche et diversifié
Ce métier comporte des activités variées : visites de chantier, réalisation d’études, utilisation de l’outil informatique, estimation du coût d’un chantier, relation avec les entreprises en charge du déploiement… Les jours se suivent et ne se ressemblent pas ! Vous êtes responsable du projet de bout en bout, ce qui rend le métier très attractif !
8 QUALITÉS INDISPENSABLES
Pour exercer le métier, vous devez...
- aimer travailler en équipe,
- savoir développer des relations de qualité avec vos interlocuteurs,
- être réactif, autonome, rigoureux et organisé,
- être mobile : des déplacements sont à prévoir. Le permis B est indispensable.
- être curieux, notamment sur les nouvelles réglementations et les évolutions techniques.
COMMENT ACCÉDER AU MÉTIER ?
Vous pouvez exercer le métier si vous êtes titulaire des diplômes suivants :
- titre professionnel de chargé(e) d’affaires bâtiment de niveau IV,
- diplôme ou titre de niveau III et au-delà (BTS - DUT - Licence pro, titre d’ingénieur).
Le charge d’affaires débutant commence par participer à des dossiers en binôme avec un chargé d’affaires confirmé, avant de se voir confier des projets.
PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION
Après quelques années d'expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers suivants :
- consultant,
- directeur commercial,
- ingénieur d’affaire.
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